Monitorización continua

Durante años, la monitorización continua ha estado sirviendo a la industria de TI, independientemente del tamaño de las empresas que lo utilizan.

Históricamente, los programas ITIL presentaban este aspecto, pero ahora la supervisión continua se ha convertido en esencial para garantizar la seguridad adicional.

En el entorno de seguridad actual, la monitorización continua para evitar activamente ciberataques no es solo una sugerencia, es una necesidad absoluta.

La ciberseguridad es un tema que se discute a menudo en las salas de juntas de todo el mundo. La alternativa a una organización monitorizada continuamente es ser una organización “enfocada en el cumplimiento”, pero el cumplimiento no es igual a la seguridad.

Por lo tanto, es seguro decir que tener una estrategia de monitorización continua no es una mejor práctica o un diferenciador competitivo; simplemente es necesario operar un negocio exitoso.

Y aunque la importancia de la supervisión continua de la seguridad no puede ser subestimada, el proceso de construir un plan exitoso de supervisión continua no es simple.

Por eso, aquí analizaremos en qué consiste esta monitorización continua y cómo realizarla.

¿Qué es la monitorización continua?

Monitoreoización de control continua (CCM) y Monitorización continua (CM) son términos diferentes relacionados con el mismo concepto.

La monitorización continua es el proceso formal de definir los sistemas de TI de una agencia, categorizando cada uno de estos sistemas por el nivel de riesgo, la aplicación de los controles, la monitorización continua de los controles aplicados y la evaluación de la efectividad de estos controles contra las amenazas de seguridad.

El Instituto Nacional de Estándares y Tecnología introdujo un proceso de seis pasos para el Marco de Gestión de Riesgos, y la Monitorización Continua es uno de esos 6 pasos.

La monitorización continua (CM) ayuda a la administración a revisar los procesos comerciales las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ver si el rendimiento, la eficacia y la eficiencia están logrando los objetivos previstos, o si hay algo que se desvía de los objetivos previstos.

Es un tipo de solución de seguridad que automatiza la monitorización de seguridad en varias fuentes de información de seguridad. Las soluciones de monitorización continua de seguridad brindan visibilidad en tiempo real de la postura de seguridad de una organización, monitorizando constantemente las amenazas cibernéticas, las configuraciones incorrectas de seguridad u otras vulnerabilidades.

Esta monitorización de la seguridad es esencial hoy porque las organizaciones dependen de la tecnología y los datos para completar los procesos y transacciones comerciales clave.

Las empresas también tienen un mayor número de contratistas independientes y trabajadores remotos en el personal, lo que aumenta su superficie de ataque y agrega canales para la pérdida de datos. Las empresas pueden tener políticas estrictas, pero los empleados continúan usando aplicaciones y dispositivos que no están aprobados y ponen en riesgo los datos.

¿Por qué la monitorización continua es esencial para tu negocio?

La tecnología actual se ha convertido en una parte integral de todos los procesos comerciales, pero las amenazas cada vez mayores a la ciberseguridad han dado lugar a la importancia de un Programa de Monitorización Continua infalible.

Hablando de TI, las cosas suceden y los cambios ocurren en un abrir y cerrar de ojos. Las empresas tienen que trabajar continuamente para implementar medidas de seguridad actualizadas e identificar las lagunas en las medidas existentes que pueden ocurrir debido a algunos cambios inesperados en el firmware, el software e incluso el hardware.

La monitorización continua es importante porque el proceso es escéptico sobre las posibles amenazas. Un buen programa de monitorización continua debe ser flexible y ofrecer controles altamente confiables, relevantes y efectivos para enfrentar las amenazas potenciales.

Las soluciones de monitorización de seguridad brindan a las organizaciones la visibilidad que necesitan para identificar vulnerabilidades y ataques. Proporcionan vistas en tiempo real para ayudar a los profesionales de TI a responder de manera proactiva y rápida a las amenazas y los compromisos.

También ofrecen a las compañías una visibilidad completa de extremo a extremo para identificar las configuraciones incorrectas de seguridad o vulnerabilidades y les ayudan a cumplir con la normativa de seguridad de la información completamente con análisis e informes.

Estas soluciones deben integrarse con la infraestructura de las organizaciones para detectar dispositivos tan pronto como intentan conectarse a la red, lo que ayuda a frustrar las amenazas cibernéticas introducidas por dispositivos no autorizados. Clasifican los dispositivos por tipo, propiedad y sistema operativo para brindar información y visibilidad que permitan acciones preventivas y reactivas cuando la red está en riesgo.

Está claro que las organizaciones de todos los tamaños deben tomar medidas para proteger sus datos y sistemas en el panorama de amenazas cada vez mayor. La monitorización continua de seguridad permite a las organizaciones evaluar su postura de seguridad en tiempo real para identificar debilidades o posibles compromisos y mitigarlos rápidamente.

Beneficios

Los principales beneficios de la monitorización continua son:

  • Mitigación proactiva y reducción de riesgos
    Se puede actuar rápidamente sobre los resultados, antes de que los piratas informáticos puedan tener un impacto, evitando así una violación. Antes de que los auditores descubran fallas en los procesos, evitando la visibilidad negativa externa.
  • Mejora los ingresos
    • Establece métricas para tu entorno que sean repetibles y medibles
    • Reduce los costes mediante la identificación y la detención de procesos rotos, así como la detección y prevención de fraudes / errores
    • Identifica los puntos de fallo, como los equipos de TI, antes de que fallen
    • Automatiza tareas manuales como conciliaciones, procedimientos de prueba de IA, etc.
    • Mejores resultados de monitorización y menos sorpresas
    • Crea un entorno que disuade los intentos de los empleados deshonestos.
  • Crea un ciclo virtuoso.
    La monitorización continua crea una expectativa cultural de integridad a través de la ejecución cíclica de controles.

Complejidad de implementación

Los rumores sobre la complejidad indebida de la implementación de una monitorización continua en realidad se basan en malentendidos de la mención del NIST de más de 800 controles. Es necesario tener una mejor comprensión de la implementación y el uso de estos controles, en lugar de preocuparse por la cantidad de ellos.

Ningún sistema en la tierra está 100% seguro de posibles amenazas de seguridad. Las empresas deben considerar el factor «cuándo» en lugar del factor «si». En otras palabras, es casi seguro que tu sistema de TI o una parte del sistema se verá comprometido algún día.

Por lo tanto, es importante que el Programa de Monitorización Continua se prepare para la recuperación rápida para ayudar al sistema a volver a la normalidad y garantizar la mínima pérdida de información o datos. Además de enfocarse en eliminar las lagunas, también debe enfocarse en la capacidad del Programa para recuperar el sistema lo más rápido posible.

Herramientas

Cada vez más proveedores están desarrollando las herramientas para respaldar la estrategia de monitorización continua. Esto proporciona alivio para los equipos de seguridad que buscan implementar métodos más seguros para la recopilación de datos y el intercambio de información.

A nivel de configuración de red, las plataformas de administración sirven con una mejor centralización, políticas y administración de cambios.

Además, existen herramientas de escaneo para evaluar la vulnerabilidad a nivel empresarial

Estas herramientas de escaneo sirven con escaneos no autenticados y autenticados. Además, existen herramientas de escaneo para verificar los problemas de la base de datos y la codificación de los sitios web y la base de datos.

Incluso algunas modificaciones menores a las herramientas antimalware ya instaladas admiten el programa de monitorización continua.

Asegúrate de que:

  • El programa admite la recopilación de datos central, así como la capacidad de integrar herramientas GRC y SIEM
  • El programa incluye SCAP de MITRE y NIST

Configuración del sistema para monitorización continua

Hoy en día, existen herramientas excepcionales que sirven con la provisión de administración de tableros, informes de riesgos, análisis y programación del estado del sistema en tiempo real para facilitar la política central.

Configuración de redes para monitorización continua

Estas herramientas se ocupan principalmente de la evaluación de la configuración de la red, incluidos los scripts, las políticas de red y los inventarios, además de la auditoría y los cambios en los procesos de monitorización de la red.

Escáneres de vulnerabilidades autenticados y no autenticados

Los escaneos no autenticados sondean el sistema y te informan sobre el sistema operativo en general. Pero el nivel de precisión es bajo. El problema es que el escaneo no autenticado identifica una serie de vulnerabilidades pero no alcanza el objetivo con una precisión del 100%.

Los escaneos autenticados requieren credenciales, pero los datos muestran con precisión qué tan bien está trabajando el programa CM de parche contra las vulnerabilidades potenciales. Es mucho más personalizado.

Estos escaneos destacan las vulnerabilidades principalmente en las siguientes áreas:

  • Política del sistema operativo
  • Parches instalados
  • Parches faltantes
  • Cuentas de usuario
  • Cuentas grupales
  • Elementos de configuración existentes
  • Faltan elementos de configuración
  • Vulnerabilidades a los sistemas locales
  • Políticas de servicio
  • Banners de servicio
  • Puertos
  • Protocolos
  • Amenazas conocidas

Estas herramientas no solo actualizan los sistemas de red en funcionamiento, sino que también actualizan los servicios disponibles y en ejecución y las vulnerabilidades detectadas.

Gestión de riesgos para una estrategia de monitorización continua exitosa

Cuando se construye un Programa de Monitorización Continua exitoso, las herramientas y estrategias son inútiles en ausencia de un análisis efectivo de gestión de riesgos. Es por eso que es importante que los desarrolladores capaciten a un programa CM con una evaluación perfecta de los sistemas de cumplimiento, la gobernanza y el riesgo.

Por ejemplo, SCAP es un formato prometedor que permite al programa realizar análisis de riesgos mediante el análisis de la información recopilada por los motores analíticos.

La selección de las herramientas y estrategias correctas es el verdadero desafío, porque la importancia de cada herramienta y su efectividad específica es diferente para cada empresa. Para las organizaciones gubernamentales, la gestión de riesgos es muy diferente de la de una empresa privada.

Es por eso que los equipos de seguridad tienen que trabajar duro para definir las métricas correctas para la evaluación del riesgo. Deben preguntarse, por ejemplo:

  • ¿Hasta qué punto tu empresa puede tolerar cierto riesgo?
  • ¿Cuáles son los valores importantes de calificación de riesgo?
  • ¿Cuán confidencial es la información que recopila tu empresa?
  • ¿Cuáles son las consecuencias si se compromete información particular?

Todas estas preguntas deben hacerse por el equipo de seguridad de tu empresa al crear un programa CM.

Principales desafíos

Para la mayoría de las empresas, la monitorización continua plantea tres desafíos principales.

Visibilidad

Los sistemas, aplicaciones y redes interconectados dificultan la visualización de amenazas.

Por ejemplo, las organizaciones necesitan separar las redes en las que ejecutan sus aplicaciones de nómina para cumplir con el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS). Mientras tanto, las redes en las que ejecutan sus herramientas de colaboración empresarial (Google Drive, O365, Box, Dropbox) actúan como otra entrada para los ataques cibernéticos.

Más aplicaciones aumentan el número de ubicaciones que ponen en riesgo a la organización.

Por ejemplo, la mayoría de las aplicaciones vienen con una contraseña predeterminada, como «Administrador». Estas contraseñas no son seguras, sin embargo, muchos departamentos de TI y usuarios olvidan restablecer las contraseñas. Por lo tanto, esto crea un problema de visibilidad ya que el aumento de las aplicaciones dificulta la monitorización de la seguridad de las contraseñas y el tráfico en la red.

Priorización

Yendo más allá, cada aplicación agregada a la red también plantea otro riesgo potencial. Por ejemplo, las actualizaciones de parches de seguridad para cada aplicación y sistema operativo deben ser monitorizadas. Sin embargo, algunos parches brindan soporte para la usabilidad de aplicaciones y sistemas operativos, mientras que otros se centran en la seguridad.

Dar prioridad a las alertas sobrecarga a las pymes que tienen un personal de TI limitado para responder y remediar las amenazas. Analizar las alertas para determinar las más importantes lleva tiempo, pero solucionar todos los problemas ralentiza los sistemas, las redes y el personal.

Por lo tanto, encontrar el equilibrio entre las alertas de alto riesgo y las de bajo riesgo se convierte en una necesidad comercial estratégica.

Error humano

Incrustado tanto en los problemas de visibilidad como de priorización se encuentra el riesgo de error humano.

La monitorización manual se vuelve insostenible. Para las Pymes cuyo departamento de TI puede consistir únicamente en una sola persona, las actividades de monitorización apresuradas mientras responden a los tickets de la mesa de ayuda pueden conducir a errores al priorizar o revisar las alertas.

Conclusión

Dirigir un negocio se ha vuelto diferente de las prácticas convencionales. La amenaza es invisible pero anticipada al mismo tiempo. Ya viene, seguro. Es solo una cuestión de «cuándo» y hacer esta pregunta a su equipo de seguridad: «¿Cómo de rápido y eficiente puede su programa CM recuperar el sistema comprometido?»

Un programa de monitorización continua confiable es aquel que no solo evalúa las amenazas y vulnerabilidades, sino que también permanece alerta para una acción oportuna y una recuperación rápida antes de que sea demasiado tarde.