La figura del perito informático cada día adquiere más importancia en cualquier tipo de proceso. Cada vez se producen más evidencias digitales en cualquier proceso penal, civil, contencioso administrativo o social.
Si un juez no tiene formación técnica especializada, ¿cómo conocerá la manera en la que una prueba tecnológica se ha obtenido para admitir su validez?
¿De qué manera obtienen pruebas tecnológicas los abogados para presentarlas en un juicio?
En estos casos es donde necesitaremos un perito informático.
A continuación vamos a explicar qué es un perito informático, qué requisitos son necesarios para ejercer dicha profesión y cuáles son sus funciones.
Indice
¿Qué es un perito informático?
Podemos definir al perito informático como un experto en informática y nuevas tecnologías.
En muchos países las leyes limitan la capacidad de los jueces para resolver aquellos asuntos que necesitan un conocimiento especializado. Será necesaria la intervención de un experto de confianza e independiente para valorar aquellas pruebas que necesiten unos conocimientos específicos.
Por ello es necesario el perito informático para valorar esas pruebas tecnológicas de forma objetiva y científica y orientar al juez en el cumplimiento de su función.
Las leyes definen a los peritos como expertos en un determinado área de conocimiento, artístico, técnico o científico. Estos tienen la función de orientar a los jueces a la hora de valorar aquellas pruebas que exijan conocimientos especializados.
Por tanto, un perito informático es un experto en las distintas áreas de las nuevas tecnologías y la informática.
Con la rápida evolución de las nuevas tecnologías y la informática, van surgiendo nuevos servicios y conceptos que modifican la manera en que la sociedad actúa. Por eso este tipo de peritaje es tan solicitado y necesario por jueces y Tribunales.
Las continuas modificaciones producidas en el ámbito tecnológico influyen en la forma en que deben aplicarse e interpretarse las leyes. Por eso cada vez son más necesarios estos peritos especializados que ayuden a valorar las pruebas relativas a esas nuevas tecnologías.
Formación
Para poder ejercer las funciones como perito informático, el primer paso es estar habilitado para ello. Es decir, deben tener la titulación oficial correspondiente.
Se necesita tener una formación en Ingeniería Técnica Informática o en Ingeniería Informática. También se exige que estén colegiados en el correspondiente Colegio de Ingenieros Técnicos en Informática o de Ingenieros en Informática.
Sin embargo, la realidad es que actualmente en el mercado la gran mayoría de los que actúan como peritos informáticos no disponen de esa titulación oficial requerida. Tienen otras titulaciones técnicas pero no informáticas, como biología, matemáticas o física. En su actuación en los juzgados no se les pide su titulación.
Por otro lado, también existen muchos cursos no oficiales en peritaje informático y muchas personas se forman a través de ellos. En esos casos, ejercen igualmente esas funciones aunque no son peritos titulados.
Por eso, en el momento de precisar los servicios de un perito informático, debemos considerar si está o no titulado. Los jueces siempre darán más valor al informe de un perito titulado que al de uno no titulado.
Actualización continua de conocimientos
En diez años, los cambios producidos en la tecnología son abismales. El avance se produce a pasos agigantados. Solo tenemos que ver los móviles que teníamos hace tres años y los que tenemos hoy en día.
Igualmente, es enorme la evolución de las ciberamenazas y ataques informáticos. Los métodos de manipulación de software o de robo de datos cada vez son más sofisticados. Con la tecnología del siglo XXI estamos cada vez más expuestos.
Por eso la profesión de perito informático debe actualizarse constantemente para destacar y ser los mejores en su trabajo de ayuda a sus clientes. Es fundamental tener vocación por su trabajo y estar al día en las novedades tecnológicas existentes.
Un perito informático debe conocer las últimas leyes aprobadas en su sector, los últimos mecanismos usados para atacar un móvil o un ordenador y cómo mejorar la forma de recuperar datos borrados.
Es importante realizar cursos sobre seguridad y auditoría informática y sobre derecho procesal.
Tanto la formación como las herramientas que debe utilizar el perito para realizar su trabajo tienen un elevado coste.
Requisitos
Para ejercer las funciones como perito informático es necesario tener habilidades, conocimientos y práctica especializada en el sector de la ingeniería informática.
Estos peritos reciben consultas sobre cuestiones relacionadas con la ingeniería informática para que proporcione información según su experiencia y conocimientos.
No cualquier experto informático puede actuar como perito informático ya que se exigen unas actitudes específicas para desarrollar esas funciones.
Dentro de los requisitos exigidos para ser un buen perito informático están:
- No tener miedo escénico
- Controlar el arte de elaborar un informe pericial informático
- Disponer de aptitudes para participar en una vista oral
- Tener conocimientos jurídicos por encima de los específicos de su profesión
No tienen que tener los mismos conocimientos procesales que un abogado. Estos peritos actuarán en los juicios de manera convincente, buscando la verdad material. A diferencia de los abogados, no buscan la defensa de las posturas de sus defendidos.
Los peritos informáticos deben estar preparados para luchar contra la presión de los interrogatorios, las largas esperas en las salas de los juzgados, la puesta en duda de su profesionalidad o las descalificaciones a sus opiniones.
Para ser un perito informático es esencial ser un buen profesional de la informática.
¿Qué ocurre si no se cumplen esos requisitos?
El incumplimiento de los requisitos anteriores puede originar importantes perjuicios tanto para el propio perito informático como para su cliente. Dentro de esos perjuicios están:
- El informe del perito informático no sea tenido en cuenta por el juez.
- El juez tenga más en cuenta el informe de un perito informático titulado que el de uno no titulado.
- Si el perito actúa como titulado sin tener la titulación oficial incurre en el delito de intrusismo profesional.
El código penal regula el delito de intrusismo profesional atribuyendo multas de doce a veinticuatro meses o incluso penas de cárcel.
¿Cuándo es necesario un perito informático?
Los principales supuestos en los que las empresas necesitarán los servicios de un perito informático son:
Empresas
Como hemos visto, debido a la constante exposición a fraudes y suplantaciones de identidad en la red, los peritos informáticos son esenciales para las empresas.
Cada vez es más frecuente que las empresas controlen lo que hacen sus trabajadores a través de los ordenadores o móviles. A través de esos controles las empresas detectan fugas de información o un inadecuado uso de esos dispositivos y demandan a los trabajadores.
En estos casos, los peritos informáticos deben analizar los dispositivos para localizar las pruebas que justifiquen un despido o incluso la responsabilidad penal del trabajador.
Como caso actual y muy conocido está el análisis del ordenador del Bárcenas, tesorero del PP, en el que participaron también peritos informáticos.
Los peritos informáticos también pueden realizar una labor preventiva cuando efectúan auditorías de seguridad informática para verificar el nivel de protección del sistema informático frente a las ciberamenazas. También actúan en los ciberseguros por encargo de las aseguradoras para determinar las circunstancias y el importe de los daños producidos por un ciberataque.
La investigación del perito informático surge después de producirse una vulneración de la seguridad de una empresa, autónomo o particular.
El perito debe elegir los equipos que tiene que investigar para seguir el rastro de las huellas de los ciberdelincuentes. Posteriormente, debe conservar esa prueba obtenida mediante una copia forense y guardar el original para impedir que sea dañado. A través de la copia forense es posible recuperar toda la información del disco duro, hasta la que ha sido eliminada, y reproducir los pasos del ciberatacante.
Si se producen situaciones de ciberacoso a través de la utilización de medios de comunicación digitales mediante los que se difunda información personal, puede ocasionarnos importantes perjuicios e incluso constituir un delito penal. Aquí, la función del perito informático es proporcionar asesoramiento a los afectados y, a través de las evidencias digitales, emitir informes judiciales o extrajudiciales.
Aunque en la actualidad existe software que puede utilizarse para recuperar de manera eficaz y rápida los datos en casos de ciberataques, la figura del perito informático sigue siendo necesaria. Este analizará la información necesaria identificando la más importante.
Incidentes relativos a los medios, la información y el personal (forense)
En este caso podemos necesitar los servicios de un perito informático especializado en temas Forenses que conozca el contexto tecnológico completo (seguridad, redes, lenguaje, infraestructuras, medios, etc.).
Las principales áreas de actuación del perito informático Forense son:
- Identificación y recopilación de evidencias
- Análisis forense de dispositivos TI
- Estudio de las redes y su tráfico
- Análisis de la información
- Trazas y rastros de los ficheros
- Falsedad y manipulación de ficheros
- Recuperación y reconstrucción de la información
- Tratamiento de imágenes y multimedia
- Seguridad y hacking ético
Casos en los que debemos acudir a un perito informático Forense:
- Si necesitamos controlar los sistemas y dispositivos de entrada y salida de la información
- En casos de ataques a los sistemas o accesos no autorizados
- Si debemos examinar las comunicaciones realizadas en la empresa
- Cuando hemos sufrido un robo de información en la empresa
- En caso de producirse un uso incorrecto de los medios de la empresa
Incidentes que afecten a servicios o proyectos (Gestión y Management)
En este caso necesitaríamos un perito informático especializado en cuestiones de Gestión y Management que conozca los estándares normativos, los aspectos legales de los contratos y el Project y Service Management.
Por su parte, el ámbito de actuación del perito informático de Gestión y Management comprende:
- Gestión de la Protección de datos
- Gestión de Proyectos
- Explotación de los servicios
- Administrar categorías y roles
- Propiedad intelectual e industrial
- Administración de la seguridad informática
Los supuestos en los que necesitamos un perito informático de Gestión y Management son:
- Incumplimiento contractual al implementar proyectos y servicios
- Exceso de errores o mala calidad de las entregas
- Prestación inadecuada de un servicio
- Plagio de soluciones informáticas o aplicaciones
Particulares
- Revelación de secretos familiares
- Localización de un menor desaparecido
¿Dónde contratar un perito informático?
A la hora de contratar un perito informático debemos tener en cuenta las siguientes cuestiones:
- Es importante escoger a un experto en la materia que posea una demostrable experiencia a través de su trayectoria profesional.
- Es necesario que disponga de un seguro de responsabilidad civil profesional.
- Debe tener una cualificación profesional a través de una específica formación en informática o un título universitario.
- Debe ser un buen orador para poder explicar en el juicio todo lo necesario.
- Tiene que tener capacidad para redactar un correcto dictamen pericial objetivo, explicando claramente sus conclusiones.
Existen numerosas empresas que ofrecen los servicios de peritaje informático y también profesionales autónomos que ejercen estas funciones.
Directorio de empresas
Listado de peritos informáticos por provincias:
- Andalucía
- Aragón
- Asturias
- Baleares
- Canarias
- Cantabria
- Castilla y León
- Castilla-La Mancha
- Cataluña
- Comunidad Valenciana
- Extremadura
- Galicia
- Madrid
- Murcia
- Navarra
- País Vasco
- La Rioja
- Ceuta y Melilla
Tarifas
Conocer el coste de contratar un perito informático es algo que a todos nos interesa. Lo primero que preguntamos cuando solicitamos información para contratar un perito informático es cuánto nos va a cobrar.
No es sencillo establecer unas tarifas concretas ya que depende de muchos factores. Como mucho se puede indicar un importe mínimo.
El dictamen pericial es un documento que tiene gran valor en un proceso judicial. Esto conlleva una importante responsabilidad para el perito al efectuar la prueba, elaborar el dictamen y defenderlo en el juicio. Por eso es necesario mucho tiempo para realizarlo correctamente.
Lo habitual es que el perito cobre por adelantado sus servicios. De esta manera garantizan su independencia al no estar obligados a presentar unas conclusiones determinadas para poder cobrar.
Los precios mínimos de los informes periciales suelen rondar los 500 euros. Pero en el precio final influyen muchos aspectos como la dificultad de las pruebas a realizar, los desplazamientos o reuniones necesarias.
Análisis forense
No podemos hablar de los peritos informáticos sin referirnos a su principal función que es la realización de análisis forenses.
Pero, ¿en qué consiste un análisis forense?
Podemos definirlo como la aplicación de métodos analíticos y técnicos especializados sobre la información tratada y almacenada digitalmente, que a través del uso de herramientas de software y hardware, permite:
- Identificar los hechos previos a la investigación y conocer la situación actual.
- Preservar las evidencias a través de copias.
- Analizar las evidencias forenses obtenidas para obtener pruebas de conductas.
- Presentar el informe forense con toda la información obtenida del análisis.
Beneficios
En la actualidad estamos viviendo un proceso de digitalización en todos los ámbitos. Prácticamente toda la información está almacenada en sistemas informáticos y se están produciendo importantes cambios en las plataformas, software, tecnologías y normativas. Por eso, cada vez resulta más necesario el empleo de sistemas, procesos y buenas prácticas que nos ofrezcan garantías de que podremos recuperar esa información almacenada digitalmente.
En un proceso judicial las pruebas son fundamentales para confirmar o no una hipótesis. Y un análisis forense puede aclarar los hechos basándose en las evidencias digitales.
Un correcto análisis forense ofrece:
- Autenticidad
- Objetividad
- Integridad de los sistemas digitales
- Suficiencia y precisión de las evidencias digitales
- Legitimidad de las actividades periciales
- Inalterabilidad de las pruebas a través de una correcta cadena de custodia
Consejos para ser perito informático
Si eres Ingeniero Informático o Ingeniero Técnico Informático. Si estás en ello o a punto de comenzar tus estudios. Y, en caso de que estés interesado en este mundo y después de leer este post crees que podrías encajar en este tipo de perfil.
Bien, aquí tienes un par de consejos.
Debes estudiar, primero, el Grado oficial de Ingeniería Informática y, si es posible, el Máster oficial. Una vez conseguida la titulación, deberás colegiarte en tu Comunidad Autónoma y preguntar en el Colegio por la próxima convocatoria del curso de peritajes que vaya a organizarse que, si bien no es obligatorio para ejercer, sí es muy recomendable.
Por último, deberás mantenerte siempre formado y no olvidar que tardarás muchos años en poder dedicarte a esta profesión de forma exclusiva, ya que la competencia es muy alta y existen ya muchos profesionales en el mercado con una trayectoria muy importante.
Estudia, rodéate de compañeros que te permitan aprender y ganar experiencia, siempre ve con la verdad por delante y reconoce las limitaciones de cada caso. Es un trabajo muy duro pero gratificante.
Herramientas para el análisis forense
Existen herramientas para realizar un análisis forense con las que es posible obtener gran cantidad de información que sin ellas sería imposible conseguir.
A través de ellas pueden investigarse delitos informáticos utilizando datos digitales para localizar al responsable de estos.
Las acciones que podemos realizar con estas herramientas son:
- Rescatar archivos borrados u ocultos en el disco duro
- Acceder a información sobre los USB que fueron introducidos en el equipo o el último usuario que inició sesión.
- Ver el historial de navegación, los correos electrónicos, las comunicaciones por chat o la información de las redes sociales.
- Analizar documentos e imágenes para verificar su autenticidad.
- Detectar vulnerabilidades en los sistemas informáticos para prevenir ataques.
- Rastrear el origen de la publicación en Internet de información privada.
Software
Existe un software informático que permite a los peritos encontrar, conservar y analizar las evidencias digitales. Dentro de los más utilizados, podemos destacar los siguientes:
- Para ordenador:
- SANS SIFT
- ProDiscover Forensic
- Volatility Framework
- The Sleuth Kit
- CAINE
- Xplico
- X-Ways Forensics
- Para móviles:
- Android Data Extractor Lite: permite obtener un flujograma forense.
- Andriller: con él conseguimos información de redes sociales, aplicaciones de mensajería, etc.
- AFLogical OSE: permite extraer información del móvil.
- FTK Imager Lite: permite trabajar con volcados de memoria.
- Open Source Android Forensics
- WhatsApp Xtract – Skype Xtractor : con ellos podemos acceder a mensajes, llamadas, etc. de estas aplicaciones.
Hardware
Dentro del hardware usado por un perito informático está:
- Ordenadores
- Servidores
- Bloqueadores de escritura
- Kits para teléfonos móviles
- Cámaras digitales