¿Tu organización se está volviendo cada vez más dependiente de la tecnología? Si es así, tu organización también se está volviendo vulnerable a ciertas amenazas y riesgos digitales. Como resultado, debes crear estrategias de riesgo digital para gestionar mejor estos desafíos.
Hoy en día, la administración está adoptando agresivamente nuevas tecnologías para impulsar el crecimiento. Sin embargo, con el avance tecnológico, una organización necesita identificar y abordar los riesgos.
La gestión de riesgos digitales es una parte esencial de la gestión empresarial. Se centra en las amenazas y los riesgos para la información empresarial y los sistemas de TI subyacentes que los procesan a medida que implementan el conjunto completo de procesos comerciales.
En esta publicación, explicaré qué es el riesgo digital, los tipos de riesgos digitales y cómo gestionarlos en tu empresa.
Indice
¿Qué es el riesgo digital?
Hoy en día, las organizaciones de todo el mundo buscan adoptar las últimas tecnologías para poder seguir siendo competitivas en la economía global. En consecuencia, estas organizaciones se están exponiendo a un mayor riesgo digital.
Simplemente podemos definir “riesgo digital” como las consecuencias de la adopción de nuevas tecnologías. Estas consecuencias son nuevas e inesperadas. Gestionar el riesgo digital significa que comprendes las implicaciones de adoptar ciertas tecnologías, en otras palabras, adoptar tecnologías de una manera que reduzcas el riesgo digital dentro de las organizaciones.
El riesgo digital se refiere a todas las consecuencias inesperadas que resultan de la transformación digital e interrumpen el logro de los objetivos comerciales.
Cuando una empresa escala, su superficie de ataque se expande, aumentando su exposición a amenazas externas. Esto hace que el riesgo digital sea un subproducto inevitable de la transformación digital. Afortunadamente, se han desarrollado estrategias de protección de riesgos digitales para mitigar el riesgo digital de modo que las organizaciones puedan continuar escalando con confianza sus operaciones.
Ya sea que intente abordar las amenazas cibernéticas o las herramientas de terceros, en todos los casos, el riesgo digital se está convirtiendo en una parte crucial de la gestión de riesgos comerciales.
Tipos
Podemos clasificar los riesgos digitales como riesgo de ciberseguridad, riesgo de la fuerza laboral, riesgo de cumplimiento, riesgo de terceros, riesgo de automatización, riesgo de resiliencia y riesgo de privacidad de datos. Además, estos riesgos no se encuentran en una sola industria. Por ejemplo, se pueden ver desde la atención médica hasta los servicios financieros.
Las organizaciones buscan respuestas sobre cómo abordar mejor el riesgo digital. Echemos un vistazo a cada uno.
Riesgo de ciberseguridad
Aquí nos referimos al riesgo de ciberataques. Estos tipos de ataques a menudo tienen el objetivo de acceder a información confidencial y luego usar esa información para actos maliciosos, por ejemplo, extorsión y prevención del flujo de los procesos comerciales normales.
Riesgo de la fuerza laboral
Un riesgo de la fuerza laboral es cualquier problema de la fuerza laboral que podría suponer un riesgo para los objetivos de una organización. En otras palabras, los riesgos de la fuerza laboral son cosas como la escasez de habilidades y la alta rotación de empleados.
Riesgo de cumplimiento
Este riesgo se refiere a los nuevos requisitos o reglas necesarios para una nueva tecnología. Cuando adopta una nueva tecnología, la organización corre el riesgo de no cumplir con los requisitos reglamentarios para las operaciones comerciales, la retención de datos y otras prácticas comerciales.
Riesgo de terceros
Estos son riesgos asociados con la subcontratación a proveedores externos o proveedores de servicios. Por ejemplo, las vulnerabilidades relacionadas con la propiedad intelectual, los datos, las operaciones, las finanzas, la información del cliente u otra información confidencial son riesgos de terceros.
Riesgo de automatización
Junto con la automatización, existirá el riesgo de problemas de compatibilidad con otras tecnologías, falta de recursos y problemas de gobernanza , entre otros.
Riesgo de resiliencia
Este tipo de riesgo se refiere al riesgo de que ocurran eventos negativos al adoptar una nueva tecnología y la dificultad de minimizar el daño causado.
Riesgo de privacidad de datos
Esto se refiere al riesgo de poder proteger datos sensibles. Estos datos generalmente incluyen nombres completos, direcciones de correo electrónico, contraseñas, direcciones físicas e incluso fechas de nacimiento. Los piratas informáticos pueden hacer un uso indebido de estos datos como una forma de dañar o hacer un uso indebido de su identidad.
Cómo gestionar el riesgo digital
Entonces, ¿cómo puedes asegurarte de que tu organización administre mejor su riesgo digital?
1. Identifica los activos clave y realiza una auditoría interna
Tu organización debe idear estrategias para prever mejor los riesgos y mitigarlos. Por ejemplo, puede implementar la estrategia de gobierno, riesgo y cumplimiento (GRC). GRC se puede definir como el enfoque de una organización en estas tres prácticas de gobierno, gestión de riesgos y cumplimiento.
Para administrar correctamente el riesgo digital, primero debes identificar los activos críticos en tu organización y pensar en todas las formas en que pueden estar expuestos o vulnerables a las amenazas. Algunos ejemplos de activos críticos son los siguientes:
- Las partes interesadas y las personas que influyen en los objetivos de la organización, como clientes y empleados.
- Sistemas de TI como sitios web, bases de datos, sistemas de procesamiento de pagos y aplicaciones ERP.
Es decir, mediante la identificación de estos activos clave, podrás identificar sus vulnerabilidades y la naturaleza de los posibles ataques. A partir de entonces, asegúrate de que estos activos cumplan con su GRC.
Soluciones y servicios de GRC
Las soluciones y servicios de GRC permiten a las organizaciones implementar, administrar, monitorizar y medir la efectividad de sus estrategias de gobierno, riesgo y cumplimiento. Estas estrategias de GRC involucran parámetros medibles claramente definidos que permiten a las organizaciones ver qué tan efectivas son en las áreas de gobernanza, riesgo y cumplimiento. Hay muchos proveedores de software GRC que ofrecen una variedad de soluciones de software GRC.
2. Comprende las posibles amenazas a tu organización
Para administrar el riesgo digital, primero debex comprender las amenazas a las que se enfrenta tu organización.
Cómo se comporta una amenaza
Hay marcos disponibles que pueden ayudar a tu organización a comprender cómo configurar defensas contra amenazas del mundo real. Aprender cómo se comporta una amenaza puede ayudar a las organizaciones a prepararse mejor para ellas.
Además, las amenazas priorizan sus ataques según el camino más corto o el menor esfuerzo necesario. Por ejemplo, los piratas informáticos intentarán utilizar las credenciales de inicio de sesión expuestas para apoderarse de las cuentas haciéndose pasar por la marca.
3. Supervisa la exposición no deseada
Para detectar activos expuestos, las organizaciones deben considerar fuentes para cualquier exposición en línea no deseada, como las siguientes:
- Repositorios de Git
- Servicios de intercambio de archivos en línea mal configurados
- Pegar sitios
- Redes sociales
- Sitios para compartir archivos
- Foros criminales
- Páginas web oscuras
4. Actúa y protégete contra los riesgos digitales
Identificar la exposición en línea es importante, pero también debes asegurarte de que tu organización tenga una estrategia de mitigación. Sugiero tres enfoques para la mitigación: táctico, operativo y estratégico.
Mitigaciones tácticas
Reduce tu superficie de ataque: te aconsejo que mires a tu organización como si fueras el atacante. Identifica los sistemas que son vulnerables y elimínalos para que haya menos a los que atacar.
Configura acciones de bloqueo de red: crea políticas que bloqueen el dominio y la IP mediante firewalls, proxy existentes o controles perimetrales.
Mitigaciones operativas
Además, debes monitorizar continuamente el riesgo digital mediante el uso de mitigaciones operativas.
Implementz una estrategia de supervisión: comienza con la supervisión del dominio y agrega más supervisión con el tiempo. Esto generará confianza en la estrategia de gestión de riesgos digitales.
Utiliza la supervisión de riesgos de incidentes: identifica los riesgos para supervisar y crea un ticket de incidente siempre que se identifique un riesgo. Investiga el riesgo y, por lo tanto, comprende mejor tu riesgo digital.
Mitigaciones estratégicas
Actualiza los modelos de riesgos y amenazas: asegúrate de que los equipos de seguridad actualicen los modelos de amenazas teniendo en cuenta los activos digitales críticos, incluidos los asociados con terceros y cadenas de suministro.
Mide, gestiona e informa el riesgo digital: se sugiere que integres la gestión del riesgo digital en los procesos generales de gestión de incidentes.
Protección
Los ciberataques tienen el mayor impacto en todas las categorías de riesgo digital. Al centrar los esfuerzos de protección digital en los riesgos de ciberseguridad y los riesgos de fuga de datos, se mitigarán todas las demás categorías de riesgo digital.
La protección de riesgos digitales es una extensión de las soluciones de inteligencia de amenazas convencionales. Ambas soluciones deben implementarse en paralelo para crear el motor de detección de amenazas más completo.
Inteligencia de amenazas
Las soluciones de Threat Intelligence se centran en la prevención y planificación de amenazas. Analizan continuamente el ecosistema en busca de vulnerabilidades y gestionan los esfuerzos de remediación para todos los riesgos descubiertos.
El objetivo final es fortalecer las posturas de seguridad tanto internamente como en toda la red de proveedores para mejorar la resistencia a los intentos de ciberataques.
Protección de riesgos digitales
La protección de riesgos digitales tiene un enfoque más proactivo de la ciberseguridad al centrarse en detectar amenazas antes de que se conviertan en violaciones de datos.
Los esfuerzos de protección de riesgos digitales monitorizan para:
- Fugas de datos
- Compromiso de marca
- Adquisición de cuentas (suplantaciones de cuentas)
- Campañas de fraude
- Daño reputacional
En otras palabras, los esfuerzos de protección de riesgos digitales se centran en prevenir ciberataques, y las soluciones de inteligencia de amenazas se centran en mejorar las posturas de seguridad para ayudar a las organizaciones a resistir los intentos de ciberataques.
Para cumplir con todos los requisitos anteriores y mantenerse al día con un panorama de amenazas en constante expansión, los esfuerzos de protección de riesgos digitales deben consistir en:
- Huella digital: para monitorizar continuamente el estado de seguridad de todos los activos expuestos.
- Flujos de trabajo de reparación: para mitigar rápidamente las amenazas detectadas.
- Mitigación de la exposición a amenazas: para fortalecer las vulnerabilidades de los ecosistemas.
Las organizaciones con un panorama digital complejo lograrán un mayor retorno de la inversión al asociarse con un servicio de protección de riesgos digitales (DRPS). Para aquellos que prefieren dedicar recursos internos a este esfuerzo, se debe establecer un plan efectivo de gestión de riesgos digitales.
Marco de gestión de riesgos digitales
Un marco de gestión de riesgos digital desglosa los requisitos de cada iniciativa de mitigación e identifica las soluciones de riesgo más adecuadas. Podría utilizarse para procesar todas las categorías de riesgo digital.
Un marco de gestión de riesgos digitales se compone de los siguientes componentes:
- Tipo de riesgo digital: Identifica la categoría específica de riesgo
- Meta: El resultado de protección de riesgo deseado.
- Visibilidad: Visibilidad de todas las vulnerabilidades y amenazas esperadas a través del contexto de cada categoría de riesgo.
- Perspectivas: Datos que evalúan la gravedad de todos los riesgos identificados y los mejores esfuerzos de remediación,
- Acción puntual.
Estos esfuerzos proporcionan un marco a través del cual se deben procesar todos los riesgos digitales. Esto ayudará a identificar el mejor curso de acción necesario para mitigar cada riesgo identificado.
Para demostrar la aplicación de este marco, considera un ejemplo de un bufete de abogados preocupado por la seguridad de sus proveedores.
Para descubrir el mejor curso de acción de mitigación de riesgos, el problema se alimenta a través del marco de gestión de riesgos digitales y se desglosa de la siguiente manera:
- Tipo de riesgo: riesgo de terceros
- Objetivo: Brindar servicios legales sin problemas con el apoyo de una red de proveedores externos mientras se mitiga el riesgo de seguridad de las relaciones con terceros. Este flujo de trabajo seguro debe lograrse sin recursos internos dedicados a los esfuerzos de seguridad cibernética.
- Visibilidad e información: Lograr este objetivo requiere visibilidad de la postura de seguridad de cada proveedor para evaluar el riesgo de infracciones de terceros. Dado que la ley es una industria fuertemente regulada, es necesario evaluar el nivel de cumplimiento normativo de cada proveedor.
- Acción: Mejora la gestión de riesgos de terceros mediante la implementación de una solución de monitoreo de superficie de ataque para la red interna y externa. Debido a que los servicios legales son una industria fuertemente regulada, una solución de protección de riesgos digitales debe ser capaz de mitigar el incumplimiento resultante de las malas prácticas de seguridad de los proveedores.
- Resultado: confía a los expertos en ciberseguridad el alcance completo de la seguridad del proveedor a través de la integración de un servicio de gestión de riesgos de terceros. Esto acelerará la resiliencia y el cumplimiento de las violaciones de datos en toda la red de terceros sin afectar la distribución de recursos internos.